Vista Novalja d.o.o., Lunjski put 17, Novalja, Pag, OIB: 502644222282 (im Folgenden Vista Novalja oder Restaurant Gardenia) respektiert die Privatsphäre und schützt die personenbezogenen Daten seiner Benutzer, Geschäftspartner oder anderer Personen, mit denen es eine geschäftliche Zusammenarbeit eingeht und deren personenbezogene Daten, die es im Rahmen seiner täglichen Geschäftstätigkeit erhebt und verarbeitet.
Die Datenschutzbestimmungen sind ein grundlegendes Dokument, das den Zweck und die Ziele der Erhebung, Verarbeitung und Verwaltung personenbezogener Daten sowie die Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus beschreibt (im Folgenden: „Regeln“). Um eine faire und transparente Verarbeitung zu gewährleisten, ist VISTA NOVALJA D.O.O. stellt Ihnen klare Informationen über die Verarbeitung und den Schutz der von ihr erfassten und verarbeiteten personenbezogenen Daten zur Verfügung und ermöglicht eine einfache Überwachung und Verwaltung personenbezogener Daten und Einwilligungen.
Die Regeln wurden in Übereinstimmung mit den aktuellen Vorschriften, der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates – Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO und dem Gesetz zur Umsetzung der Datenschutz-Grundverordnung erstellt (Amtsblatt 42/18) .
VISTA NOVALJA D.O.O. hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der unter der E-Mail-Adresse info@gardenia-novalja.com oder per Post unter der Adresse EuroTennis jd.o.o., Lunjska 17, Novalja, Pag kontaktiert werden kann.

DATEN, DIE WIR SAMMELN

1.1. Beim Besuch unserer Website

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. In diesem Fall erheben wir technische Zugriffsdaten, die Ihr Browser beim Besuch unserer Internetseiten automatisch an unseren Server übermittelt. Zu den Zugriffsdaten gehören folgende Informationen:
– Uhrzeit und Datum des Zugriffs.
– die Adresse der Website, auf die Sie zugegriffen haben und auf die Sie zugreifen.
– Inhalt der Anfrage (Adressen und Namen der angeforderten Dateien).
– Informationen zum verwendeten Browser und Betriebssystem (Versionen, Spracheinstellungen) .
– Online-Identifikationsdaten (z. B. IP-Adresse, Geräteidentifikation, Sitzungs-IDs).
– ggf. Fehlermeldungen (falls der angeforderte Inhalt nicht angezeigt werden kann) .
– die zuletzt besuchte Seite, auf der Sie über einen Link auf unsere Website weitergeleitet wurden.

Beim Besuch unserer Website werden Ihre Zugriffsdaten automatisch in den Logfiles unseres/unserer Server(s) gespeichert und anschließend durch Kürzung oder Löschung Ihrer IP-Adresse anonymisiert. Nach diesem Vorgang ist ein Rückschluss auf Ihre Person anhand der Logfiles des Servers nicht mehr möglich.

1.2. Regeln zu Cookies („Cookies“)

Websites verwenden Cookies, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern. Ein Cookie ist eine standardisierte Textdatei, die Ihr Webbrowser für einen vom Cookie-Anbieter festgelegten Zeitraum auf Ihrem Computer speichert. Cookies ermöglichen die lokale Speicherung von Informationen wie Spracheinstellungen und temporären Identifikationsmerkmalen, die bei späteren Besuchen der Website abgerufen werden können, um die vom Benutzer beim vorherigen Besuch gewählten entsprechenden Einstellungen wiederherzustellen. Diese Informationen können nur gespeichert werden, wenn Sie als Benutzer dies aktivieren. Websites können ohne Ihre Erlaubnis nicht auf Informationen zugreifen und nicht auf andere Dateien auf Ihrem Computer zugreifen.
Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, wählen Sie selbständig den Grad der Cookies, die Sie auf Ihrem Computer speichern möchten, und verwalten so den Prozess der Verwendung von Cookies vollständig.
Sie können die verwendeten Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers überprüfen und löschen. Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen.

1.3. Wenn Sie uns kontaktieren

Wir erfassen die von Ihnen eingegebenen Kommunikationsdaten, wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website, per E-Mail, Telefon oder auf andere Weise kontaktieren. Je nachdem, welchen Kanal Sie nutzen, können dies z. B. Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) und der Inhalt Ihrer Nachricht sein. Telefongespräche mit dem Dienst VISTA NOVALJA D.O.O. für Benutzer werden nicht aufgezeichnet, und es werden auch keine anderen Gespräche an die Telefonnummern von VISTA NOVALJA D.O.O. gesendet. – per E-Mail vom Dienst Mailchimp zur Bestätigung und Speicherung dieser Daten in unserer Kontaktdatenbank. Zur Interaktion mit unseren Kunden nutzen wir auch die Angebote sozialer Netzwerke wie Facebook und Instagram. Bitte beachten Sie, dass VISTA NOVALJA D.O.O. Die Nutzungsbedingungen sozialer Netzwerke oder deren Datenverarbeitungsrichtlinien bleiben davon unberührt. Überprüfen Sie daher unbedingt die personenbezogenen Daten, die Sie uns über soziale Netzwerke übermitteln.

1.4. Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden

Wenn Sie sich bei VISTA NOVALJA D.O.O. Newsletter, vonFür den Versand des Newsletters speichern wir Ihre von Ihnen zu diesem Zweck angegebenen Daten (E-Mail-Adresse).
Sie können unseren Newsletter jederzeit abbestellen. Um sich abzumelden, nutzen Sie bitte den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters.

MÖGLICHKEITEN ZUR VERWENDUNG DER GESAMMELTEN DATEN

2.1. Website-Besuch

Wenn Sie die Website besuchen und durchsuchen, verarbeiten wir in diesem Zusammenhang erhobene Zugriffsdaten, Server-Logfiles und Cookies, um Ihnen unsere Website, ihre Inhalte und die von Ihnen genutzten Funktionalitäten zur Verfügung zu stellen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten unseres IT-Systems und unserer Datenbanken.
Der rechtliche Rahmen für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung beim Besuch von Websites ist die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates – Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO, Artikel 6, Absatz 1, Unterabsatz f – Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich – technische Verfügbarkeit der Website.

2.2. Kundenbetreuung und Kommunikation im Rahmen der Beziehung zu Bestandskunden

Wir verarbeiten Ihre Daten mit dem Ziel, den Nutzer bei der Nutzung von Websites zu unterstützen. Dies kann beispielsweise Folgendes umfassen:
– Bearbeitung Ihrer Anfragen, die Sie an unseren Kundenservice gerichtet haben
– Servicemitteilungen nichtkommerzieller Art (z. B. Sicherheitsinformationen und technische Informationen). Unterstützung)

2.5. Interne Marktforschung, Optimierung und Angebotsverbesserung

Vor der Nutzung anonymisieren wir die Informationen, indem wir alle personenbezogenen Daten entfernen, z. B. Ihren Namen und andere zur Identifizierung geeignete Informationen durch zufällige Informationen ersetzen.
Auf diese Weise können wir messen, welche Geräte unsere Nutzer im Allgemeinen nutzen und aus welchen Regionen unsere Website aufgerufen wird. Die erhobenen Daten helfen uns dabei, das bestehende Angebot kontinuierlich zu optimieren und neue Funktionalitäten und Dienste zu entwickeln.
Der rechtliche Rahmen für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung dieser Art von Daten ist die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates – Allgemeine Datenschutzverordnung – DSGVO, Artikel 6, Absatz 1, Spiegelstrich f – Verarbeitung erforderlich für die Zwecke berechtigter Interessen – Verbesserung der Funktionalität der Website und der Qualität des Angebots.

WEB-ANALYSE

3.1. Google Analytics

Unsere Website nutzt die Webanalysefunktion „Google Analytics“ der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet Cookies mit einer Gültigkeit von 14 Monaten, um Ihre Zugriffsdaten beim Besuch unserer Website zu erfassen. Die Zugriffsdaten werden zu diesem Zweck von Google zu pseudonymen Nutzungsprofilen zusammengefasst und nach einer ersten Anonymisierung Ihrer IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen.
Daher können wir nicht feststellen, welche Benutzerprofile einem bestimmten Benutzer zugeordnet sind. Das bedeutet, dass wir anhand der von Google erfassten Daten weder feststellen noch bestimmen können, wie Sie unsere Website nutzen. Darüber hinaus nutzt Google den Datenschutz des EU-US Privacy Shield (LINK: https://www.privacyshield.gov/), sofern in Ausnahmefällen personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. Daher beachtet Google bei der Verarbeitung von Daten in den USA die europäischen Datenschutzgrundsätze.
Google verwendet die durch Cookies erhobenen Daten in unserem Auftrag, damit wir die Nutzung unserer Website analysieren und Berichte über die Aktivitäten und Nutzung unserer Website erstellen können. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google Analytics. (LINK: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en)
Sie können die Google-Webanalyse jederzeit mit einer der folgenden Optionen deaktivieren: < br class="">– Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Google Analytics-Cookies blockiert werden
– Sie können Ihre Google-Anzeigeneinstellungen in Google anpassen
– Sie können ein Opt-out-Plugin unter installieren den folgenden Link: Deaktivierung des Google Analytics-Dienstes
(LINK: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/)
Der rechtliche Rahmen für die Rechtmäßigkeit von Die Verarbeitung dieser Art von Daten unterliegt der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates – Allgemeine Datenschutzverordnung – DSGVO, Artikel 6, Absatz 1, Spiegelstrich f – Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen – Analyse der Art und Weise, wie Benutzer die Website nutzen.

3.2. Facebook

Zu Marketingzwecken verwendet unsere Website sogenannte Conversion- und Retargeting-Tags (Facebook-Pixel) des sozialen Netzwerks Facebook, Dienste der Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA („Facebook“). Wir verwenden Facebook-Pixel, um die allgemeine Nutzung unserer Websites und die Wirksamkeit von Facebook-Anzeigen („Conversion“) zu analysieren. Darüber hinaus verwenden wir Facebook-Pixel, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen, die auf Ihrem Interesse an unseren Produkten basiert („Retargeting“). Zu diesem Zweck verarbeitet Facebook die über unsere Websites erhobenen DatenLaci und ähnliche Technologien.
Facebook sendet die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten ggf. zur Auswertung an einen Server in den USA, wo die Daten gespeichert werden. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, nutzt Facebook den Datenschutz für den EU-US-Raum, den sogenannten Privacy Shield (LINK: https://www.privacyshield.gov/)
Wenn Sie sich bei Facebook registriert haben und die Datenschutzeinstellungen Ihres Facebook-Kontos vorgenommen haben, kann Facebook die über Ihren Besuch erhobenen Daten zusätzlich mit verknüpfen Verknüpfung unserer Website mit Ihrem Facebook-Konto und zur Schaltung zielgerichteter Facebook-Werbeanzeigen. Sie können die Datenschutzeinstellungen Ihres Facebook-Profils jederzeit überprüfen und ändern.
Wenn Sie der Datenverarbeitung durch Facebook widersprechen, zeigt Facebook nur noch allgemeine Facebook-Ads an, die nicht auf Grundlage der über Sie erhobenen Daten ausgewählt wurden.
Detailliertere Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook. (LINK: https://www.facebook.com/about/privacy/)

3.3. Google AdWords und AdWords-Remarketing

Unsere Website nutzt die Google-Dienste „AdWords Conversion Tracking“ und „AdWords Remarketing“. Von VISTA NOVALJA D.O.O. definierte Benutzeraktionen. (z. B. Anzeigenklicks, Seitenaufrufe, Dateidownloads) werden mithilfe des „AdWords Conversion Tracking“ erfasst und analysiert. Wir nutzen „AdWords-Remarketing“, um Ihnen auf den Websites von Google-Partnern personalisierte Anzeigen für unsere Produkte zu präsentieren. Beide Dienste nutzen zu diesem Zweck Cookies und ähnliche Technologien. Die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten werden von Google ggf. zur Analyse an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Google nutzt für den Fall der Übermittlung personenbezogener Daten in die USA den Datenschutz des EU-US Privacy Shield (LINK: https://www.privacyshield.gov/) und gewährleistet in den USA europäische Datenschutzgrundsätze.
Wenn Sie über ein Google-Konto verfügen, kann Google abhängig von Ihren Google-Kontoeinstellungen Ihren Webbrowser und Ihren Anwendungsverlauf mit Ihrem Google-Konto verknüpfen und Daten aus Ihrem Google-Konto verwenden, um Anzeigen anzupassen. Wenn Sie die Verknüpfung mit Ihrem Google-Konto nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Aufruf unserer Website aus Ihrem Google-Konto ausloggen.
Sie können der Verarbeitung personenbezogener Daten für maßgeschneiderte Online-Anzeigen im Google-Werbenetzwerk jederzeit mit einer der folgenden Optionen widersprechen:
– Google-Anzeigenanpassungseinstellungen (LINK : https://www.support.google.com/ads/answer/7029158)
– Sie können das kostenlose Google Opt-Out-Plugin installieren (LINK: http://www.google.com/ Settings/ads/plugin) für den Firefox-Browser, Internet Explorer oder Chrome (funktioniert nicht für mobile Browser)
– Sie können sich von maßgeschneiderten Google-Anzeigen und Anzeigen vieler anderer teilnehmender Dienstanbieter abmelden Initiative „Your Online Choices“ unter http://www.youronlinechoices.eu
Bitte beachten Sie, dass Google bei der Deaktivierung maßgeschneiderter Werbung nur allgemeine Anzeigen anzeigt, die nicht auf Grundlage Ihrer erfassten Zugriffsdaten ausgewählt werden.

FÄLLE, IN DENEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN WEITERGEBEN

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn:
– Sie hierzu gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments ausdrücklich eingewilligt haben des Rates – Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO
– die Weitergabe ist gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und es besteht kein Grund zu der Annahme, dass Sie dies getan haben ein überwiegendes berechtigtes Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten besteht
– die Weitergabe ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung aus Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c oder e DSGVO erforderlich, insbesondere wenn wir zur Bereitstellung verpflichtet sind Informationen an eine öffentliche Stelle
– die Weitergabe ist gesetzlich zulässig und gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder Maßnahmen gemäß Ihrer Anfrage zu ergreifen einen Vertrag abschließen.
Einige der hier beschriebenen Datenverarbeitungen können in unserem Auftrag durch externe Dienstleister erfolgen. Zu den in diesem Dokument genannten Dienstleistern können Rechenzentren gehören, die unsere Websites und Datenbanken speichern und pflegen, IT-Dienstleister, die unsere Geschäftssysteme warten, sowie Beratungsunternehmen.
Wenn und soweit wir Daten an unsere Dienstleister weitergeben, dürfen diese Daten nur zum Zweck der Leistungserbringung genutzt werden. Die Verarbeitung Ihrer Daten durch vertragliche Dienstleister erfolgt im Rahmen der Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung gemäß Artikel 28 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates – Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO. Vertragsdienstleister sind sorgfältig ausgewählte Geschäftspartner. Sie sind vertraglich an unsere Weisungen gebunden und treffen entsprechende technische und organisatorische SchutzmaßnahmenAuch die Rechte der Dateninhaber unterliegen einer regelmäßigen Kontrolle durch uns.

WIE LANGE WERDEN IHRE DATEN GESPEICHERT

Sofern hierin nichts anderes angegeben ist, werden Ihre Daten nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten oder des Zwecks, für den die Daten ursprünglich erhoben wurden, erforderlich ist oder solange wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung haben.
In allen übrigen Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, mit Ausnahme der Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen aufbewahren müssen. Allerdings schränken wir in diesen Fällen die Datenverarbeitung ein, d. h. Ihre Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen genutzt.
Normalerweise unterliegen Ihre Bestell- und Zahlungsinformationen sowie gegebenenfalls weitere Informationen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, so dass wir verpflichtet sind, diese Informationen bis zu zehn Jahre lang aufzubewahren.
Auch wenn die Daten keinen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, können wir in den gesetzlich zulässigen Fällen von einer Löschung Ihrer Daten absehen und stattdessen deren Verarbeitung einschränken. Dies kann insbesondere in den Fällen der Fall sein, in denen die Datenerhebung zur weiteren Vertragsabwicklung oder zur Ausübung von Rechtsansprüchen oder zum Zweck der Rechtsverteidigung erforderlich ist. Die Dauer der Verarbeitungsbeschränkung richtet sich nach den gesetzlichen Verjährungsfristen.

IHR RECHT AUF DATENSCHUTZ

Zur Ausübung Ihrer im Folgenden beschriebenen gesetzlichen Datenschutzrechte können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden (Kontaktdaten oben im Einleitungstext).
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu erhalten. Im Rahmen der Auskunftserteilung erläutern wir Ihnen den Datenverarbeitungsprozess und geben Ihnen einen Überblick über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
Sollten die von uns gespeicherten Daten unrichtig oder nicht mehr aktuell sein, haben Sie das Recht, eine Berichtigung der Daten zu verlangen.
Sie können auch die Löschung Ihrer Daten beantragen. Sollte eine Löschung ausnahmsweise aufgrund anderer gesetzlicher Bestimmungen nicht möglich sein, werden die Daten gesperrt, so dass sie nur noch für den angegebenen gesetzlichen Zweck verfügbar sind.
Sie können die Datenverarbeitung auch einschränken, beispielsweise wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns gespeicherten Daten unrichtig sind.
Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit, d. h. auf Ihren Wunsch stellen wir Ihnen eine digitale Kopie der von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Verfügung.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist die Agentur für den Schutz personenbezogener Daten, Martićeva 14, 10000 Zagreb, E-Mail: azop@azop.hr.

das Recht auf Widerruf der Einwilligung und das Recht auf Widerspruch

Wenn Sie von Ihrem nachstehenden Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen möchten, senden Sie eine Mitteilung an den Datenschutzbeauftragten unter den im Einleitungstext angegebenen Kontaktdaten.

7.1. Widerruf der Einwilligung (Einwilligung)

Art. 7 Abs. 3 der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO (EU) 2016/679 gibt Ihnen das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung (Einwilligung) zu widerrufen. Dies bedeutet, dass wir die Datenverarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung beruhte, künftig nicht mehr fortführen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Einwilligung vor dem Widerruf beruhte.

7.2. Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Sofern wir Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 verarbeiten, haben Sie gemäß Artikel 21 ein Widerspruchsrecht Eine Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt, sofern hierfür Gründe vorliegen, die sich aus der Besonderheit Ihrer Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet.

DATENSICHERHEIT

Wir setzen alle geeigneten technischen Maßnahmen ein, um die Datensicherheit zu gewährleisten und insbesondere Ihre Daten vor Gefahren bei der Datenübertragung sowie vor dem unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Diese Maßnahmen werden von Zeit zu Zeit entsprechend den neuesten Entwicklungen angepasst. Um die von Ihnen auf unserer Website eingegebenen personenbezogenen Daten zu schützen, verwenden wir ein sicheres Transportprotokoll (SSL), das Ihre Daten bei der Übertragung verschlüsselt.

ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZ- UND DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN (DSGVO)

Wir werden die Datenschutzbestimmungen regelmäßig aktualisieren, wenn wir sie an neue Versionen der Website anpassen oder wenn sich die gesetzlichen Bestimmungen ändern. Wesentliche Änderungen werden in diesem Dokument dokumentiert und ggf. die Zustimmung unserer Nutzer eingeholt.

Datum der letzten Änderung: 29.05.2023.